Términos y Condiciones


Estos son los términos y condiciones del acuerdo de reserva entre usted y Operadora Turística Serrano y Montero S.A. de C.V. (en adelante, "La Compañía") para el alquiler de una propiedad (en adelante la "Propiedad"). A los efectos de este acuerdo, en adelante, "usted" significa, colectivamente, la persona a la que se refiere este acuerdo y cada uno de los otros huéspedes que reservan para una estancia en la propiedad durante el período de alquiler. La empresa es un agente para el propietario y / o la gestión de la propiedad social de la propiedad (en adelante el "Propietario").



Inicio de vigencia. Este Contrato entrará en vigor cuando sea firmado por usted o una vez que la compañía ha recibido el pago inicial de usted, lo que ocurra primero.

Pago. No se le permitirá la reservación de la Propiedad, salvo que el pago se haya recibido por completo.

Política de Cancelación. Todos los pagos realizados por el usuario NO son reembolsables.

Sus responsabilidades. Usted es el único responsable de todos los daños, perjuicios y pérdidas en relación con la ocupación o el uso de la propiedad por usted o sus invitados. Como agentes comerciales no podemos asegurar que la propiedad efectos se mantienen en la misma condición o visitas pasadas.

El uso de la propiedad. Usted no puede llevar a cabo cualquier actividad ilegal en la propiedad o cualquier actividad que pueda ser razonablemente considerado un fastidio o molestia para el propietario o los ocupantes de habitaciones o propiedades vecinas. A menos que sea autorizado por el propietario o la empresa, no se puede traer a los animales a la propiedad. El número total de visitantes no pueden exceder el número indicado en los datos de la reservación o en el sitio web de la Compañía. Si el establecimiento ofrece o tiene más habitaciones que ha alquilado, usted está de acuerdo que el propietario tendrá el derecho, a discreción del propietario, para decidir cuál de las habitaciones de la propiedad estará a su disposición cuales se mantendrán sin uso. Fiestas, bodas, recepciones otras funciones similares que atraen tráfico adicional salvo permiso expreso ypor escrito del propietario, no se permiten en esta propiedad. Cualquier excepción requerirá permiso escrito, prueba de seguro y otros requisitos las cuotas que se consideren necesarias. Ninguna persona adicional a parte de la indicada como capacidad máxima en los detalles de la reservación de la propiedad es permitida, a menos que así sea manifestado y acordado por escrito por el Dueño de la propiedad, naturalmente, indicado en nuestro sitio web.

Roles de la empresa. La empresa es un agente comercial del propietario y ni la Sociedad ni ninguna de sus entidades afiliadas, accionistas, directores, empleados, agentes y representantes ("Afiliados") es responsable de los retrasos, accidentes, daños, lesiones o pérdidas sufridas por usted, sus invitados o la propiedad. La empresa sus filiales no serán responsables en modo alguno por la gestión o el mantenimiento de la propiedad o por las acciones o faltas del propietario o cualquier otro tercero involucrado en el alquiler de la propiedad (incluyendo cualquier proveedor de servicios o actividades de huéspedes adicionales organizada para usted). En ningún caso la Compañía o sus filiales serán responsables de ningún daño indirecto, punitivo, incidental, especial o consecuente que surja de o relacionados de alguna manera con este acuerdo o por el alquiler o el uso de la propiedad. Si, a pesar de las limitaciones contenidas en el presente documento, la Sociedad o sus afiliados se encuentran responsables de ninguna pérdida o daño que surja de o relacionados de alguna manera con alguno de los eventos descritos en el presente documento, a continuación, los pasivos de la Compañía o de sus afiliados será en ningún caso excedente a cien dólares de los Estados Unidos de América o los ingresos alquiler de maquinaria total pagada por usted en el momento de la ocurrencia. Además, usted reconoce que cualquier uso de la piscina, bañera de hidromasaje / o playa están enteramente bajo su propio riesgo. Usted reconoce que los niños todos los demás que no saben nadar deben ser supervisados ​​en todo momento.

Asistente Personal. A raíz de su reserva, la Compañía puede ofrecer para ayudar a coordinar y organizar ciertos servicios de los clientes para usted en relación con su propiedad de alquiler. Usted no está obligado a reservar cualquiera de estos servicios adicionales de huéspedes. Los proveedores de servicios son contratistas independientes no son agentes, representantes o empleados de la Compañía. La Compañía sus afiliados no son responsables por los actos, errores, omisiones, declaraciones, garantías, incumplimientos o negligencia de cualquier proveedor de servicios o por cualquier lesiones personales, daños a la propiedad u otros daños o gastos relacionados con los mismos.

Destinos. La compañía ofrece productos servicios de viaje en una serie de destinos usted es responsable de determinar lo que, en su caso, la documentación (incluidos los pasaportes visas) están obligados a viajar a un destino en particular. Al ofrecer productos y servicios de viaje, en particular, los destinos, la Compañía no representa ni garantiza que viajar a dichos puntos es recomendable o sin riesgo no es responsable de los daños o pérdidas que puedan derivarse de los viajes a esos destinos. Por otra parte, la Compañía no es responsable por el clima o las estacionales, lo que puede afectar su uso de la propiedad y sus alrededores, incluyendo, pero no limitado a, las playas las carreteras. La Compañía / o sus afiliados no se hace responsable de la fuerza limitada de señales, ausencia y / o interrupción de los servicios de telecomunicaciones, incluyendo, pero no limitado a, internet, teléfono, cable y vía satélite. Le instamos a consultar con los informes del recorrido gubernamentales, incluyendo alertas, avisos y advertencias, antes de entrar en este acuerdo.

Fuerza Mayor. Ni la Compañía (incluyendo sus filiales), ni el propietario será responsable de los daños, pérdidas o lesiones causadas por fuera del control de la persona, incluyendo, sin limitación, cualquier incendio, inundación, huracán, tsunami, la guerra, la revolución , el terrorismo o el cambio de cualquier ley, reglamento o la política del gobierno.

Problemas con la propiedad. Usted debe notificar inmediatamente a la Compañía o al administrador de la propiedad en el lugar de los problemas relativos a la propiedad. La Compañía se esforzará razonablemente para arreglar los problemas, pero no tendrá en cuenta las quejas presentadas después de haber dejado la propiedad.



Este acuerdo puede ser terminado por la Compañía inmediatamente después de cualquier incumplimiento de los por usted. Cualquier cambio o modificación a este acuerdo, incluyendo, sin limitación, un aumento o disminución en el número de invitados o un aumento, disminución o cualquier otro cambio en el período de alquiler, deben realizarse de conformidad con las disposiciones del presente acuerdo , en todo casos, está sujeta a la aprobación previa por escrito de la Compañía, que la aprobación puede ser retenido a su entera discreción. Este acuerdo se regirá bajo las leyes de Barbados cualquier disputa deberá ser remitido a un tribunal de Barbados. No puede transferir o asignar este acuerdo o cualquier parte del mismo.


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